Politique de Confidentialité

Introduction

La Table d'Or s'engage à protéger et à respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.

En utilisant notre site et nos services, vous acceptez cette politique de confidentialité.

1. Données collectées

Données de réservation

Lors d'une réservation en ligne, nous collectons :

• Nom et prénom - Pour personnaliser votre accueil
• Numéro de téléphone - Pour confirmer votre réservation
• Adresse email - Pour vous envoyer la confirmation
• Nombre de personnes - Pour organiser le service
• Date et heure - Pour planifier votre arrivée
• Demandes spéciales - Allergies, occasions spéciales, etc.

Données de contact

Si vous nous contactez via le formulaire de contact, nous collectons :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone (facultatif)
• Message

Données techniques

Nous collectons automatiquement certaines données techniques :

• Adresse IP
• Type de navigateur et version
• Système d'exploitation
• Pages visitées et temps passé

2. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

• Traiter votre réservation et vous envoyer une confirmation
• Améliorer notre service et votre expérience client
• Répondre à vos demandes et questions
• Vous envoyer des communications (avec votre consentement)
• Respecter nos obligations légales et réglementaires
• Analyser les statistiques du site (Google Analytics)

3. Base légale

Le traitement de vos données est fondé sur :

• Exécution d'un contrat - Pour traiter votre réservation
• Consentement - Pour les communications marketing
• Intérêt légitime - Pour améliorer nos services
• Obligation légale - Pour la comptabilité et les taxes

4. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées :

• Réservations : 3 ans après la dernière visite
• Contact : 2 ans après le dernier échange
• Marketing : 3 ans (si consentement)
• Comptabilité : 10 ans (obligation légale)

5. Partage des données

Nous ne vendons pas vos données à des tiers. Nous pouvons les partager uniquement avec :

• Notre personnel (pour le service)
• Nos prestataires techniques (hébergement, email, etc.)
• Les autorités (si requis par la loi)

Tous nos prestataires s'engagent à respecter la confidentialité des données.

6. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : Savoir quelles données nous avons sur vous
• Droit de rectification : Corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : Supprimer vos données (sauf obligation légale)
• Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format standard
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement
• Droit de limitation : Limiter le traitement

Pour exercer ces droits : dpo@latabledor.fr

7. Cookies

Nous utilisons des cookies pour :

• Assurer le bon fonctionnement du site
• Analyser la fréquentation et le comportement des visiteurs
• Mémoriser vos préférences (langue, etc.)

Vous pouvez gérer vos préférences cookies dans les paramètres de votre navigateur.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures nécessaires pour protéger vos données :

• Chiffrement SSL (HTTPS)
• Protocoles sécurisés pour le paiement
• Accès restreint aux données
• Sauvegardes régulières

9. Mineurs

Notre site n'est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs.

10. Modifications

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de mise à jour.

11. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données :

Délégué à la protection des données (DPO) :

Email : dpo@latabledor.fr

Téléphone : +33 1 42 86 82 00

Adresse : 12 Rue de la Paix, 75002 Paris, France